2026鄂州市事业单位公基_案例分析题专项突破含答题模板.docxVIP

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2026鄂州市事业单位公基案例分析题专项突破（含答题模板）

试卷满分：100分

考试时间：120分钟

一、案例分析题（共10题，每题10分，共100分）

案例一（10分）

材料：鄂州市某区老旧小区改造项目启动，计划加装电梯、改造管线、新增停车位。项目公示后，A栋低层住户王先生以“影响采光、产生噪音、受益不大”为由坚决反对加装电梯，并联合几户邻居拒绝签字，导致整体工程无法推进。社区工作人员多次协调无果。与此同时，施工方在开挖路面进行管线改造时，不慎挖断一根民用通讯光缆，导致周边数百户居民网络中断24小时以上，引发大量投诉。

问题：1.请分析在本案例中，社区工作人员在协调加装电梯矛盾时，可以运用哪些公共管理或社会工作的方法？（5分）2.针对施工挖断光缆事件，作为项目主管部门（如区住建局）的工作人员，应如何按照行政程序进行应急处置并妥善处理后续事宜？（5分）

案例二（10分）

材料：鄂州市文旅局为推广“吴王古都·空港新城”城市形象，计划在莲花山旅游区举办大型文化节。活动方案中包括露天音乐晚会、非遗展演、美食集市等。在局长办公会审议方案时，分管安全的副局长提出，预计人流将远超景区最大承载量，存在严重踩踏风险；分管财务的副局长指出，预算大幅超支，且部分支出科目不合规；办公室负责人反映，协调公安、交通、卫健、市场监管等多个部门协同保障的函件