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No.6s圆园23合作经济与科技曳管理/制度

图书馆用户偏好与读者满度分析

□文/喻华林

北京理工大学珠海学院广东·珠海）

、用户情境、用用户兴趣，

［提要］本文从用户角色户认知、爱好和用户情感等5个方面综合分析影响图书馆用户偏好的因素在此基础上论述

图书馆用户偏好与读者满意的关联机理，提基于用户偏好来提高读者满意度的策略。

关键词：图书馆；用户偏好；用户满度

本文系广东省图书文化信息协会2021年度社会科学研究课题：“图书馆用户偏好及读者满度研究”编号：GDTWKT2021-10）研究成果

中图分类号：G258.6；G252文献标识码：A

收录日期：2022年9月21日

大数据、移动互联网、智能化、云服务时代的到来，使得图书馆用需要解决的现实问题。本文以北京理工大学珠海学院图书馆为例，就

户的需求变得即时和复