环保投诉应急处理预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、总则

1.1编制目的

为有效应对环保投诉事件，保障人民群众的环境权益，维护社会稳定，提高环保部门应对突发环境事件的应急能力，根据《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等法律法规，结合本地区实际情况，特制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于本地区各级环保部门对各类环保投诉事件的应急处理工作。

1.3工作原则

（1）以人为本，生命至上；

（2）预防为主，防治结合；

（3）统一领导，分级负责；

（4）快速反应，协同应对；

（5）信息公开，透明公正。

二、组织体系

2.1应急指挥部

成立环保投诉应急指挥部，负责环保投诉事件的统一领导和指挥协调工作。

2.1.1指挥部组成

指挥部由环保部门主要领导任指挥长，相关部门负责人为副指挥长，相关部门业务骨干为成员。

2.1.2指挥部职责

（1）组织制定和实施环保投诉应急处理预案；

（2）指挥、协调、监督各部门开展环保投诉应急处理工作；

（3）及时向上级报告环保投诉事件处理情况；

（4）组织开展环保投诉应急处理培训和演练。

2.2分级响应

根据环保投诉事件的性质、危害程度、涉及范围等因素，实行分级响应。

2.2.1一级响应

发生重大环境污染事故，可能对人民群众生命财产安全造成严重威胁时，启动一级响应。

2.2.2二级响应

发生较大环境污染事故，可能对人民群众生命财产安全造成一定威胁时，启动二级响