2026年社会工作服务评估质量控制效益计算计算计算化体系试卷.docVIP

2026年社会工作服务评估质量控制效益计算计算计算化体系试卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.社会工作服务评估的核心目的是什么？

A.提高服务机构的收入

B.确保服务质量符合标准

C.减少服务成本

D.增加服务对象的数量

2.在社会工作服务评估中，哪种方法最常用于收集服务对象的反馈？

A.实地观察

B.问卷调查

C.访谈

D.文件分析

3.社会工作服务机构进行质量控制的主要目的是什么？

A.减少行政工作

B.提高服务效率

C.确保服务质量

D.增加服务人员

4.效益计算在社会工作服务中的主要作用是什么？

A.确定服务机构的预算

B.评估服务的效果

C.计算服务人员的工资

D.监控服务对象的满意度

5.社会工作服务评估中，哪种指标最能反映服务的实际效果？

A.服务对象的数量

B.服务成本

C.服务对象的满意度

D.服务人员的数量

6.在质量控制过程中，哪种方法最常用于识别服务中的问题？

A.服务对象的反馈

B.服务人员的自我评估

C.实地观察

D.文件分析

7.效益计算中，哪种方法最常用于评估服务的经济效益？