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旅游营销自动化工具试题库及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪个不属于旅游营销自动化工具的功能？

A.客户细分

B.自动回复邮件

C.景区门票售卖

D.营销活动自动化

答案：C

2.旅游营销自动化工具主要针对的对象是？

A.游客

B.旅游企业

C.旅游监管部门

D.旅游媒体

答案：B

3.利用工具进行客户细分时，按消费能力分属于哪种细分方式？

A.地理细分

B.行为细分

C.人口统计细分

D.心理细分

答案：C

4.以下哪种是旅游营销自动化工具常用的营销渠道？

A.短信

B.电视广告

C.报纸广告

D.户外广告

答案：A

5.旅游营销自动化工具中，用于分析营销效果的指标是？

A.游客年龄

B.营销成本

C.景区面积

D.员工数量

答案：B

6.若要向潜在游客推送旅游产品信息，适合用工具的什么功能？

A.客户投诉处理

B.营销活动自动化

C.财务管理

D.员工考勤管理

答案：B

7.旅游营销自动化工具能实现以下哪种个性化营销？

A.按游客姓氏营销

B.按游客兴趣偏好营销

C.按游客身高营销

D.按游客发型营销

答案：B

8.以下哪个不是旅游营销自动化工具的优势？

A.提高营销效率

B.降低营销成本

C.增加游客数量

D.减少游客消费

答案：D

9.旅游营销自动化工具中，客户数