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  • 2026-05-23 发布于河北
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PTAC促销员基本销售技能培训

一、顾客行为分类:

1、沉着不迫型

特性:严肃冷静,遇沉着,不易为外界物和宣传所影响。

应对措施:非常熟悉产品特点,运用层层推动引导的措施,多分析、比较,使顾客全面

理解利益所在。

2、优柔寡断型

特性:踌躇不决,反复比较,难以取舍。外表温和,内心总是瞻前顾后、举棋不定。

应对措施

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