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小区设施维护与居民公约手册（执行版）

1.第一章总则

1.1本手册适用范围

1.2本手册编制依据

1.3维护责任分工

1.4居民公约的基本原则

2.第二章设施维护管理

2.1设施维护管理制度

2.2设施维护流程规范

2.3设施维护记录与反馈

2.4设施维护责任追究

3.第三章居民公约内容

3.1居住文明规范

3.2环境卫生管理规定

3.3共用设施使用规范

3.4噪音与安全注意事项

4.第四章设施维护责任与义务

4.1居民维护义务

4.2维护责任划分

4.3责任追究与处理措施

5.第五章设施维护与维修

5.1设施维护计划与安排

5.2设施维修流程与标准

5.3维修申请与审批流程

6.第六章信息沟通与反馈机制

6.1信息沟通渠道

6.2问题反馈与处理流程

6.3信息更新与公告机制

7.第七章附则

7.1本手册解释权归属

7.2修订与废止程序

7.3本手册生效时间

8.第八章附录

8.1设施维护标准图示

8.2重要设施位置说明

8.3联系方式与联系方式

第1章总则

1.1本手册适用范围

本手册适用于本小区全体业主及物业管理人员，涵盖小区公共设施、绿化、环境卫生