携程租车宝2023年考试历年真题汇总题库及标准答案.docVIP

携程租车宝2023年考试历年真题汇总题库及标准答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.以下哪种情况不属于携程租车宝的服务范围？

A.个人短期租车

B.企业长期租车

C.车辆维修保养

D.自驾旅游租车

2.携程租车宝的租车流程中，哪一步是关键？

A.在线预订

B.门店取车

C.车辆检查

D.还车结算

3.以下哪种支付方式不是携程租车宝支持的？

A.支付宝

B.微信支付

C.现金支付

D.信用卡支付

4.携程租车宝的车辆保险通常包括哪些？

A.交强险

B.车损险

C.第三者责任险

D.以上都是

5.如果在租车期间发生交通事故，租客首先应该做什么？

A.联系携程租车宝客服

B.报警并保护现场

C.自行协商解决

D.逃离现场

6.携程租车宝的车辆清洁标准是？

A.车内无明显污渍

B.车身无划痕

C.轮胎气压正常

D.以上都是

7.以下哪种行为可能导致租客被额外收费？

A.按时还车

B.车辆轻微刮擦

C.车内遗留垃圾

D.正常驾驶

8.携程租车宝的会员制度有哪些优势？

A.租车折扣

B.优先预订

C.免费升级车型

D.以上都是

9.租客在租车前需要准备哪些证件？

A.身份证

B.驾驶证

C.信用卡

D.以上都是

10.携程租车宝的客服热线是？

A.400-XXX-XXXX

B.800