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2026年退役军人信访诉求登记与转办流程测试

一、单选题（每题2分，共20题）

说明：本部分主要考察对退役军人信访诉求登记与转办流程的基本理解和记忆。

1.退役军人信访诉求登记的第一步是什么？

A.确定诉求类别

B.填写登记表

C.现场核实身份

D.指派经办人员

2.以下哪项不属于退役军人信访诉求的主要内容？

A.优抚政策落实问题

B.就业创业帮扶需求

C.个人生活琐事咨询

D.伤病残抚恤待遇申请

3.信访诉求登记表需要包含哪些关键信息？

A.诉求人姓名、联系方式、诉求事由

B.诉求人职业、户籍地、诉求金额

C.诉求人政治面貌、家庭背景、诉求优先级

D.诉求人工作单位、教育经历、诉求解决时限

4.信访诉求转办时，转办函的主要作用是什么？

A.证明诉求人身份

B.明确责任部门和办理要求

C.记录诉求处理进度

D.作为法律文书使用

5.哪种情况下，信访诉求可以直接由登记部门自行处理？

A.涉及多个部门的复杂问题

B.仅需政策解释的简单咨询

C.需要上级审批的重大事项

D.临时性突发事件

6.信访诉求转办后，责任部门的办理时限一般不超过多少天？

A.5天

B.10天

C.15天

D.30天

7.退役军人信访诉求处理完毕后，需要归档哪些材料？

A.登记表、转办函、处