原创力文档摘要
摘要
城市化与生活方式变迁催生孤独经济，以悦己化为核心的消费模式兴起。潮玩消费
通过品牌社群满足圈层化需求，但现有研究缺乏体验设计与具体领域的结合，难以缓解
用户深层孤独感，虚拟社群虽提供便利，却未能缓解深层孤独感，亟需探索线上线下融
合的体验优化路径。
本文以潮玩社群为对象，融合孤独经济、品牌社群与体验设计理论，构建“峰值体
验时刻模型”。基于峰终定律与行为设计学，通过定量与定性研究挖掘用户触点，提出
摘要
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城市化与生活方式变迁催生孤独经济，以悦己化为核心的消费模式兴起。潮玩消费
通过品牌社群满足圈层化需求，但现有研究缺乏体验设计与具体领域的结合，难以缓解
用户深层孤独感，虚拟社群虽提供便利，却未能缓解深层孤独感，亟需探索线上线下融
合的体验优化路径。
本文以潮玩社群为对象，融合孤独经济、品牌社群与体验设计理论，构建“峰值体
验时刻模型”。基于峰终定律与行为设计学，通过定量与定性研究挖掘用户触点，提出
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