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服务外包对承接国产业结构的多维度效应剖析与展望

一、引言

1.1研究背景与动因

在经济全球化与信息技术迅猛发展的时代浪潮下，全球产业转移呈现出新的态势，国际服务外包作为其中的关键组成部分，正深刻地改变着世界经济格局。国际服务外包是指企业将原本自身承担的服务性业务，通过合同的方式委托给境外专业服务提供商来完成的经济活动，主要涵盖信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）等领域。近年来，全球服务外包市场规模持续扩张。据国际数据公司（IDC）等机构的统计，全球服务外包市场规模从2015年的8000亿美元增长到2020年的1.4万亿美元，并预计未来几年将继