2026年全面质量管理体系试卷.docVIP

2026年全面质量管理体系试卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.全面质量管理的基本理念是（）。

A.以顾客为中心

B.以产品为中心

C.以成本为中心

D.以技术为中心

2.质量管理七工具中，用于分析现象与原因关系的是（）。

A.流程图

B.因果图

C.直方图

D.散布图

3.ISO9001:2015标准中，组织确定质量管理体系的范围时，应考虑（）。

A.法律法规要求

B.内部资源

C.顾客需求

D.以上都是

4.质量管理体系中，PDCA循环的最后一个阶段是（）。

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

5.在质量改进过程中，DMAIC方法的第一步是（）。

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.改进（Improve）

6.质量管理体系中，内部审核的主要目的是（）。

A.评估体系的有效性

B.满足第三方认证要求

C.替代外部审核

D.减少审核成本

7.统计过程控制（SPC）中，控制图的核心思想是（）。

A.检测异常波动