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2026年小学信访维稳工作方案

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实总体国家安全观，坚持“以人民为中心”的发展思想，严格执行《信访工作条例》，围绕新时代教育工作部署，立足小学教育教学实际，把解决师生、家长合理诉求作为信访维稳工作的核心，坚持源头治理、依法依规、多元化解，坚决维护校园安全稳定和教育教学秩序，切实提升师生、家长的满意度与获得感。

二、工作目标

2026年我校信访维稳工作核心目标为：实现“小事不出级部、大事不出学校、矛盾不上交”，信访风险隐患排查覆盖率100%，一般隐患年内化解率不低于98%，上级转办信访件按时办结率100%，初访办结率100%，信访群