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突发事件应急心理疏导预案

一、总则

1.适用范围

本预案适用于生产经营单位在发生突发事件时，针对事故现场及受影响区域内的相关人员，开展应急心理疏导工作。预案旨在通过科学、有序、高效的应急心理疏导措施，减轻或消除突发事件对人员心理健康的负面影响，保障员工及公众的心理健康与精神状态稳定，维护社会和谐稳定。

预案适用范围包括但不限于以下情况：

（1）生产经营活动中发生的各类事故，如火灾、爆炸、泄漏、坍塌等；

（2）自然灾害，如地震、洪水、台风等；

（3）公共卫生事件，如传染病爆发、食物中毒等；

（4）社会安全事件，如恐怖袭击、暴力事件等；

（5）其他可能对人员心理健康造成严重影响的事件。

2.响应分级

依据事故危害程度、影响范围和生产经营单位控制事态的能力，对事故应急响应进行分级，明确分级响应的基本原则如下：

（1）一级响应：适用于重大突发事件，如特大事故、重大自然灾害、重大公共卫生事件等，对人员心理健康的危害程度极高，影响范围广泛。一级响应应迅速启动，全面调动各方资源，全力开展心理疏导工作。

（2）二级响应：适用于较大突发事件，如较大事故、较大自然灾害、较大公共卫生事件等，对人员心理健康的危害程度较大，影响范围较广。二级响应应迅速启动，重点区域和重点人群开展心理疏导工作。

（3）三级响应：适用于一般突发事件，如一般事故、一般自然灾害、一般公共卫生事件等，对人员心理健康的危害程度一般