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供电所上半年工作总结

目录

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02

03

04

工作总体概述

核心指标达成

重点任务进展

安全生产管理

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06

服务质量提升

下半年工作计划

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工作总体概述

时间范围与目标回顾

时间节点明确

上半年工作周期为1月至6月，重点围绕春节保电、迎峰度夏准备及季度指标达成展开，阶段性目标包括完成线路巡检覆盖率100%、客户投诉率同比下降15%。

核心目标设定

以“安全零事故、服务提质效”为总纲，细化分解为设备消缺率95%以上、电费回收率99.8%、智能电表覆盖率提升至85%等具体指标。

资源协调规划

统筹人力与物资分配，提前部署应急抢修队伍12支，储备变压器30台、电缆5千米，确保突发情况快速响应。

开展专项隐患排查3次，整改线路老化、杆塔倾斜等隐患56处，组织安全培训4场，覆盖全员200人次，实现安全生产180天无事故记录。

推广“线上办电”平台，线上业务办理占比提升至65%；处理工单3200件，平均响应时间缩短至25分钟，客户满意度达98.6%。

完成10kV线路改造15公里，新增配电变压器8台，负荷转供能力提升20%；应用无人机巡检技术，效率较人工提升3倍。

通过台区线损分析系统，定位高损台区7个，整改后综合线损率从4.2%降至3.5%，节约电量约12万千瓦时。

主要工作领域覆盖

安全生产管理

客户服务优化

电网运维升级

降损增效措施

整体完成情况概览

问题与不足

部分偏