企业职能部门经理与主管岗位胜任力考试复习题库（附答案）.docVIP

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企业职能部门经理与主管岗位胜任力考试复习题库（附答案）

单选题

1.职能部门经理在推进跨部门协作时，发现两个部门存在利益冲突。此时，经理最应采取的策略是：

A、依靠公司最高领导裁决

B、寻求共同利益点

C、强制推行己方方案

D、双方各退一步

参考答案：B

2.根据期望理论（弗鲁姆），某职能部门经理想要提升下属的绩效动力，他最有效的策略是确保下属认为：

A、努力一定能获得奖励

B、获得的奖励与绩效挂钩

C、奖励对下属有吸引力

D、只要努力就能胜任工作

参考答案：D

3.某部门经理在年度考核后，发现某员工连续两年绩效排名末位，但该员工未有任何违规行为。根据