奉泰凯斯顿酒店管理规则制度前厅部操作指南.docx

订单5.12杂项收费凭证5.13

订单5.12杂项收费凭证5.13租车凭证5.14领取寄存行李证明5.15客人物品转交单5.16酒店保险箱记录5.17出租车登记表5.18传真/信件收发记录表5.

定。(1)各部门的年度预算编制应在前厅部预算编制小组的领导下，根据前厅部提出的计划目标，由各部经理负责组织各管区主管进行分析测算编制，报前厅总监审定后执行。(2

客人对外来访要求保密等)，要记住并交接好班；(4)未经部门经理允许，不可随意插线他人电话、窃听电话内容。5前厅部相关表格5.1入住登记表5.2团队登记表5.3申

OCKCXL)，万能钥匙及总统套房钥匙；(8)大堂副理所签署的每一份表格、账单，