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建材行业后勤部保洁员环境卫生管理手册

第1章总则与职责

1.1管理目标与范围界定

本手册旨在通过标准化、规范化的保洁作业流程，确立建材行业后勤部保洁员“零隐患、零投诉、零遗留”的卫生管理目标，确保办公区、仓储区及客户接待区域始终符合建材企业严格的卫生标准，保障员工健康与品牌形象。范围界定涵盖后勤部所有常驻人员（含外包保洁公司派驻人员）在每日工作时段内，对公共办公区域、员工休息区、卫生间、茶水间、会议室、仓库货架、地面及墙面等所有需要清洁区域的作业范围，明确“谁主管谁负责、谁作业谁负责”的责任边界。

目标设定中强调“三净”标准：即地面洁净、无污渍、无积水；墙面洁白、无霉斑、无灰尘；设施设