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医疗卫生药剂科药师药品调剂操作规程手册

第1章总则与职责规范

1.1药品调剂工作的基本要求

药师必须严格执行国家药品管理法及医疗、护理、康复、计划生育、卫生防疫等相关法律法规，确保药品调剂过程合法合规，杜绝任何形式的违规操作。药师需秉持“安全第一”的核心原则，在调剂前对药品质量进行严格审核，一旦发现包装破损、标签脱落、过期变质或包装严重破损等不合格药品，必须立即停止调剂并按规定上报。

调剂过程必须遵循“双人复核”制度，即药师与调剂员双人操作，确保处方核对无误后方可发药，严禁单人操作，以最大限度降低错发、漏发药品风险。药师应熟悉本机构库存药品目录及药品属性分类，确保调剂流程标准化、规范化，所有药品调剂必须依据国家药品标准执行，严禁调剂非药品或超范围药品。药师需掌握药品调剂的时效性要求，原则上在患者取药后15分钟内完成，遇特殊情况需延长时限时，必须提前向药房负责人申请并记录在案，确保患者用药及时。

药师在调剂过程中必须保持专注，严禁任何形式的distractions（如接电话、阅读其他书籍），确保调剂人员注意力集中，防止因分心导致的药品差错。

1.2药师的职业责任与职业道德

药师必须严格遵守保密制度，严禁泄露患者隐私、处方内容、用药史及特殊用药等敏感信息，违者将受到严肃处分并追究法律责任。药师需具备高度的责任感，对患者的用药安全负责，若因调剂疏忽导