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阜阳市国税局绩效考核：现状剖析、问题洞察与优化路径

一、绪论

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在当今社会，高效的公共管理对于国家的稳定和发展至关重要。税务部门作为国家财政收入的主要征收机构，其工作效率和服务质量直接影响着国家的经济运行和社会稳定。随着经济全球化、市场化、信息化的发展，西方国家从二十世纪七十年代开始，逐渐把企业绩效考核方法引进政府部门的管理，“新公共管理运动”开始兴起。在这场改革中，各国政府为了改变行政成本高而效率低的不良形象，从管理理念到管理方法和机制都进行了深刻的转变，运用企业管理模式来进行政府绩效考核管理，经过不断发展，形成了比较完善和系统的管理理论和方法。