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2026年大数据智能客服服务协议合同二篇

篇一

甲方（服务购买方）：名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系电话：__________________

乙方（服务提供方）：名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系电话：__________________

鉴于：

1.甲方希望在2026年度内提升客户服务质量和效率，特委托乙方提供大数据智能客服服务。

2.乙方具备提供大数据智能客服服务的专业能力和技术条件，愿意接受甲方的委托。

双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方将根据甲方业务需求，提供以下大数据智能客服服务：

-建立智能客服系统，包括但不限于：语音识别、自然语言处理、智能推荐等功能。

-提供客服机器人，实现7x24小时在线客服。

-数据分析，包括用户行为分析、客服效果评估等。

-定期提供技术支持和系统维护。

第二条服务期限

1.2本合同服务期限自2026年____月____日起至2026年____月____日止。

第三条服务费用及支付方式

1.3服务费用总额为人民币____元整。

-支付方式：分期