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完善质量评价与持续改进机制

说明

建立覆盖服务全过程的质量管理体系,围绕服务规范、服务时效、服务安全、群众满意度和健康结果等指标开展常态化评估。通过质量监测、问题整改和持续改进,推动基层健康服务网络由粗放运行转向精细治理。

应强化部门协同和系统联动,推动人才工作与基层健康服务整体发展同步推进。人才建设不能孤立存在,而要与资源配置、服务网络、质量控制、信息支撑和治理体系建设共同发力。只有把人才作为基层健康服务体系建设的核心变量来统筹安排,才能真正夯实优质均衡发展的人才基础,形成可持续、可复制、可推广的基层健康服务能力提升路径。

人才引进的关键,不只是把人招进来,更是让人留下来、干得好。

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