公关危机处理协议2026年服务监督条款合同二篇.docxVIP

公关危机处理协议2026年服务监督条款合同二篇.docx

公关危机处理协议2026年服务监督条款合同二篇

篇一

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供公关危机处理服务事宜，经双方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方应按照甲方的要求，及时、准确、有效地处理危机事件，包括但不限于以下服务：

（1）危机预防：乙方应协助甲方建立危机预防机制，提供危机预警服务。

（2）危机监测：乙方应实时监测媒体、网络等渠道，及时发现可能对甲方产生影响的危机信息。

（3）危机应对：乙方应制定危机应对方案，协助甲方进行危机公关，维护甲方形象。

（4）危机评估：乙方应协助甲方对危机事件进行评估，总结经验教训，提出改进措施。

二、服务监督条款

1.服务质量监督

（1）甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，乙方应积极配合。

（2）甲方有权要求乙方定期提交服务报告，包括危机处理流程、处理结果、改进措施等。

（3）甲方有权要求乙方对危机处理过程中出现的问题进行整改，并提交整改报告。

2.服务期限监督

（1）乙方应在约定的服务期限内完成危机处理工作。

（2）如乙方未在约定时间内完成服务，甲方有权要求乙方延长服务期限或支付违约金。

3.服务费用监督

（1）乙方应在约定的服务期限内按照合同约定的费用支付方式支付服务费用。