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2026年质量工程师《质量改进》管理卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.质量改进的核心理念是（）。

A.满足客户的基本需求

B.持续改进产品和服务质量

C.降低生产成本

D.增加市场份额

2.在PDCA循环中，C代表的是（）。

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.行动（Act）

3.质量改进工具中，用于分析因果关系的方法是（）。

A.流程图

B.鱼骨图

C.直方图

D.散点图

4.六西格玛管理中，DMAIC模型的第一步是（）。

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.改进（Improve）

5.质量改进项目中，用于收集和分析数据的工具是（）。

A.控制图

B.帕累托图

C.散点图

D.流程图

6.质量改进的最终目标是（）。

A.提高客户满意度

B.降低生产成本

C.增加产品产量

D.提高员工士气

7.质量改进项目中，用于确定改进优先级的方法是（）。

A.鱼骨图

B.帕累托图

C.流程图

D.散点图

8.质量