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质量管理与可靠性控制工程技术人员专项题

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一、单选题（只有一个正确答案）

1.在全面质量管理中，PDCA循环的英文简称是？

A.Plan,Do,Check,Act

B.Plan,Do,Control,Analysis

C.Process,Design,Check,Act

D.Plan,Define,Check,Act

答案:A

解析:PDCA循环是戴明环，分别代表计划、执行、检查、处理四个阶段。

2.下列哪种统计方法主要用于分析产品缺的分布情况，以确定影响质量的关键

因素？

A.排列图

B.因果图

C.直方图

D.控制图

答案:A

解析：排列图（帕累托图）用于识别造成大多数问题的关键少数原因。

3.某产品的不合格品率从5%下降到1%,该过程的改进程度属于：

A.关键点改进

B.小幅改进

C.重大改进

D.潜在改进

答案:C

解析：从5%到1%的下降幅度较大，属于质量水平的显著提升。

4.下列哪项不属于全面质量管理(TQM)的核心要素？

A.以顾客为中心

B.全员参与

C.系统管理

D.一次性解决问题

答案:D

解析:TQM强调持续改进和