2020年连锁药店店长绩效考核方案范本.doc

2020年连锁药店店长绩效考核方案范本.doc

2020年连锁药店店长绩效考核方案范本

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.连锁药店店长绩效考核中,对销售额的考核属于()

A.过程指标

B.结果指标

C.行为指标

D.态度指标

2.以下哪项不属于顾客满意度指标()

A.顾客投诉率

B.顾客回头率

C.员工流失率

D.顾客推荐率

3.店长对员工的培训效果考核,重点看()

A.培训次数

B.培训时长

C.员工知识技能提升

D.培训资料

4.库存管理考核中,库存周转率是指()

A.一定时期内库存商品的周转次数

B.库存商品的数量

C.库存商品的价值

D.库存商品的种类

5.绩效考核周期一

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