企业人力资源培训效果评估方案.docx

企业人力资源培训效果评估方案

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一、方案总则 3

二、评估目标 9

三、适用范围 10

四、评估原则 11

五、评估组织 14

六、职责分工 17

七、培训目标设定 18

八、评估指标体系 19

九、评估层级设计 22

十、评估方法选择 25

十一、数据采集要求 27

十二、评估时间安排 31

十三、问卷评估设计 33

十四、实操评估设计 35

十五、行为观察设计 37

十六、绩效对比分析 40

十七、成本效益分析 42

十八、结果分级标准 43

十九、结果反馈机制 48

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