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2026年管理心理学基础试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某互联网公司推行“弹性工作制”后，员工满意度显著提升，但部分项目组出现任务进度延迟现象。根据赫茨伯格双因素理论，“弹性工作制”更可能属于：

A.保健因素

B.激励因素

C.环境因素

D.成长因素

答案：A

解析：双因素理论中，保健因素与工作环境、制度相关，缺失会导致不满，具备则消除不满但未必产生激励；激励因素与工作本身、成就相关。弹性工作制属于工作条件优化，属于保健因素。

2.某部门经理在分配任务时，对技术骨干强调“完成这个项目能提升行业影响力”，对新员工则说“做好可以提前转正