交通运输调度部调度员车辆运行调度手册.docx

交通运输调度部调度员车辆运行调度手册

第1章总则与职责界定

1.1调度员岗位定义与核心职责

本手册定义的“交通运输调度员”是指负责在特定区域内，依据国家公路交通法规及企业运营规范，对辖区内所有在运及在途车辆进行实时位置监控、运行状态分析、路径优化调整及突发事件应急指挥的专职专业人员。该岗位是连接道路基础设施、运输企业、用户终端与政府监管部门的枢纽节点，其核心职责涵盖从车辆进场、行驶中监控到出场的全程闭环管理。调度员的核心职责包括建立车辆运行数据库、执行动态路径规划、协调交通拥堵与事故救援、确保车辆合规通行以及处理各类交通异常。具体而言，调度员需每30分钟至少对辖区内所有在途车辆