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引入NAOCC概念：重塑利通物流核心竞争力的探索与实践

一、绪论

1.1研究背景与问题提出

货运代理行业作为全球供应链领域的关键组成部分，近年来取得了显著的发展。据相关统计数据显示，在过去五年中，全球货物运输代理市场的年均增长率超过10%，呈现出强劲的增长态势。随着全球经济一体化进程的加速以及国际贸易规模的不断扩大，货运代理行业在促进商品流通、降低物流成本、提高供应链效率等方面发挥着愈发重要的作用。

在当今的国际货运代理服务中，已不再仅仅局限于传统的代订舱赚取差价模式。更多的是以代订舱服务为流量入口，将拖车运输、装卸、仓储、内支线航运、报关报检、海运等各个物流环节紧密串联起来，为客户提供一