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汽车行业质量部质量经理质量追溯手册

第1章总则与职责范围

1.1手册适用范围与定义

本手册严格限定于集团内所有从事整车制造、零部件研发及供应链管理的汽车质量部（QM）内部，作为全集团质量追溯工作的法定操作指南，不适用于外部客户或第三方检测机构。“质量追溯”在此定义为：依据预设的质量数据（如缺陷代码、批次号、时间戳等），通过系统查询与人工复核，精准定位到具体零部件批次、生产工单甚至操作人员的过程能力验证活动。

“质量部”在本语境下特指拥有完整质量管理体系文件、具备车辆下线检测能力及具备数据分析权限的部门，其核心职能涵盖从图纸评审到售后维修的全生命周期质量管控。“手册”作为动态文档，其定义