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汽车行业质量部检验员不合格品隔离记录手册

第1章

不合格品定义与识别规范

1.1不合格品通用定义

不合格品是指所有未满足产品相关质量要求（包括设计、规格、标准、合同及法律法规）的产品、材料、过程成果或服务。其核心特征在于“不满足”，这种不满足既可以是完全不符合，也可以是部分不符合，且该状态必须是在规定的检验或测试环节中被正式确认的。在汽车行业，质量部检验员必须依据《产品确认报告》、《设计评审报告》及具体的《产品作业指导书》来判定是否合格。当发现产品存在任何一项关键特性（CTQ）或一般特性（ICQ）偏离要求时，即视为不合格品，无论该缺陷是否影响最终交付给客户。

不合格品与“返工品”或