充电桩秩序维护方案.docx

充电桩秩序维护方案

目录TOC\o1-4\z\u

一、总则 3

二、管理目标 6

三、适用范围 7

四、职责分工 10

五、场站秩序管理 12

六、车辆停放管理 15

七、充电排队管理 17

八、设备使用规范 19

九、充电过程巡视 21

十、异常情况处置 25

十一、消防安全管理 29

十二、用电安全管理 31

十三、人员行为规范 32

十四、现场卫生管理 34

十五、夜间值守要求 39

十六、客户服务规范 42

十七、信息提示管理 43

十八、投诉处理流程 45

十九、设施巡检制度 48

二十、

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