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康乐管理试题及详细答案

一、单项选择题（每题3分，共30分）

康乐活动的核心功能是（）

A.盈利创收B.满足宾客休闲娱乐需求C.提升企业知名度D.丰富员工生活

下列不属于康乐设施硬件管理内容的是（）

A.设施设备日常巡检B.设施设备维护保养C.员工服务礼仪培训D.设施设备故障维修

康乐部接待宾客时，首先应执行的流程是（）

A.介绍服务项目B.热情问候宾客C.办理消费手续D.引导至对应区域

针对康乐设施的安全管理，下列做法错误的是（）

A.定期检查消防设施，确保完好可用B.对高危项目（如游泳、攀岩）配备专业安全员

C.设施设备老化后，可暂时继续使用，待空闲时更换D.张贴安全警示标识

康乐部员工的职业道德核心是（）

A.专业技能精湛B.热情主动服务C.尊重宾客隐私D.服从上级安排

下列属于休闲康乐项目的是（）

A.专业竞技体育比赛B.商务会议服务C.健身房健身D.客房住宿服务

康乐管理中，“个性化服务”的核心是（）

A.满足宾客的所有要求B.针对