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建设银行葫芦岛市2026招聘面试无领导小组讨论角色选择与表现

题目一（角色选择与表现：2题，每题10分，总分20分）

题目1：银行数字化转型战略制定

背景材料：

建设银行葫芦岛分行正面临数字化转型的重要机遇。近年来，互联网金融快速发展，传统银行业面临客户流失、竞争加剧等挑战。葫芦岛市作为辽宁省重要城市，拥有丰富的工业基础和不断增长的消费市场。分行计划通过数字化手段提升服务效率、优化客户体验、拓展业务范围。然而，分行内部对于数字化转型的具体路径、资源投入、风险控制等方面存在分歧。

任务：

小组讨论时间为90分钟，需在讨论中明确以下问题：

1.分行应优先推进哪些数字化业务？（如：移动银行、智能客服、供应链金融等）

2.如何平衡数字化转型与风险控制的关系？

3.需要哪些资源支持？如何分配？

4.如何评估数字化转型的成效？

要求：

1.请选择一个角色并说明理由，如：业务决策者、技术专家、风险控制官、客户体验负责人等。

2.在讨论中，结合葫芦岛市的经济特点（如：重工业、旅游业、小微企业多等），提出具体建议并展示角色职责。

3.最终形成一份《葫芦岛分行数字化转型战略建议书》。

题目2：社区金融服务的创新方案

背景材料：

葫芦岛市下辖多个工业园区和老旧社区，中小企业融资需求旺盛，但传统银行服务存在流程繁琐、覆盖不足等问题。建设银行葫芦