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环卫行业保洁部保洁员环卫清扫保洁手册

第1章环卫作业基础规范

1.1作业标准与岗位职责

保洁员上岗前必须完成三级安全教育培训并签署安全责任书，熟悉《城市环境卫生管理标准》中关于作业区域、作业时间、作业质量、作业安全等基本要求，明确“一岗双责”概念，即每位保洁员既是具体作业的执行者，也是自身作业安全与现场管理的第一责任人。岗位职责需严格遵循“分区负责、网格化作业”原则，保洁员需明确划分本岗位对应的清扫保洁区域（如主路、次路、人行道、绿化带、垃圾站等），并清晰界定该区域内的具体作业范围，确保无管辖盲区，做到“人岗匹配、区域清晰”。

作业标准须严格执行“日产日清、日清夜清”制度，清扫保洁人员必须按照规定的作业路线进行巡回清扫，保持路面、人行道、绿化带及公共设施的清洁，严禁出现积尘、积油、积水、污渍等不符合卫生标准的情况。保洁员在作业过程中必须做到“四不”要求：不随意移动作业车辆位置（除非紧急避险）、不随意占用公共通道、不随意丢弃作业产生的垃圾、不随意破坏作业现场秩序，确保作业过程规范有序。岗位职责中明确规定保洁员需负责本区域内的垃圾收集、清运及分类处理，确保垃圾日产日清，清运车辆必须保持车厢清洁，严禁将垃圾遗撒或混装，同时负责监督本区域内的卫生状况，及时发现并纠正违规行为。

保洁员需熟练掌握本岗位所需的个人防护装备（PPE）使用规范，如工作鞋、反光背心、手套、口罩等，