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无欺诈消费承诺书范文6篇

无欺诈消费承诺书第1篇

本承诺书依据__________文件制定

1.总则

1.1制定目的

为维护市场秩序，保障消费者合法权益，规范经营行为，预防欺诈消费行为发生，依据相关法律法规及政策要求，制定本承诺书。承诺人承诺严格遵守国家法律法规及行业规范，诚信经营，杜绝欺诈行为，构建健康、公平的消费环境。

1.2适用范围

本承诺书适用于承诺人所有经营活动，包括但不限于商品销售、服务提供、网络交易、广告宣传等行为。承诺人及其工作人员均须严格遵守本承诺书内容，保证经营行为合法合规。

2.核心承诺

2.1禁止行为

承诺人承诺禁止从事以下欺诈消费行为：

（1）虚构商品或服务信息，夸大宣传功效，误导消费者；

（2）设置隐形消费，未明确告知消费者实际费用，诱导其支付额外费用；

（3）利用虚假促销手段，如“先提价后打折”等，欺骗消费者；

（4）泄露或滥用消费者个人信息，未经授权收集、使用或交易个人数据；

（5）伪造检验报告、认证标识，以假乱真，欺骗消费者；

（6）以虚假退款、拖延退款等方式，侵占消费者财产；

（7）采用不正当手段限制消费者选择权，如强制捆绑销售、设置不合理交易条件；

（8）编造虚假交易记录，伪造用户评价，误导其他消费者。

2.2强制要求

承诺人承诺必须