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编辑I舒文琼shuwenqiong@Technology技术

电信设备缺陷管理现状与关键问题分析

中国信息通信研究院郑梦青张治兵

信息通信网络是现代化基础设施体系的重要组成部分，管理中心平台，通过平台连接生产者、消费者和监管部门。

在服务干家万户、赋能干行百业、推动数字经济高质平台功能包括缺陷线索报告、召回信息查询、汽车三包信息

量发展方面发挥着重要支撑作用。然而仅2024年第一季度，查询、企业信息管理、缺陷工程分析、车辆事故调查、产品伤

全球就接连发生多起重大断网事故，给经济社会带来较大害监测等。总体来看，经过多年的实践，消费品与汽车召回

影响。如2月7日，跨国运营商沃达丰（Vodafone）因“技术有明确的法律法规依据，且有较为成熟的处理流程

问题”导致澳大利亚发生全国性断网事故；2月9日，英国运

营商“3”公司（ThreeUK）的移动网络发生大规模断网，影电信设备缺陷管理现状

响英国多个地区。本文以造成网络运行事故因素之一的电信