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《纪念币兑换应急预案》

一、总则

1.编制目的

为保障纪念币兑换活动期间人员安全、资金流转有序、突发事件快速处置，确保兑换现场零重大事故发生，维护国家货币发行秩序和群众合法权益。本预案适用于全国各商业银行网点、政务服务中心等指定兑换场所，涵盖参与兑换人员（日均流量不超过8000人次）、工作人员（含安保、客服、技术岗位共120人）及相关方合作机构。

2.编制依据

《中华人民共和国突发事件应对法》（2011年修订）

《纪念币兑换安全管理条例》（中国人民银行令〔2020〕第3号）

《金融业突发事件应急预案编制指南》（银保监发〔2019〕45号）

《公共场所突发事件处置规范》（相关技术标准）

《大型群众性活动安全管理条例》（国务院令第110号）

《中国人民银行反假货币管理办法》（2021年修订）

《营业场所安全防范要求》（GA/T1094-2020）

《金融机构应急预案评审指南》（银保监发〔2022〕28号）

《中国人民银行纪念币发行管理办法》（银发〔2018〕285号）

《中国人民银行纪念币兑换现场操作规程》（银发〔2019〕156号）

3.适用范围

兑换场所：全国指定商业银行营业厅（含智能柜台、人工窗口）

时间范围：纪念币发行首日（含预约兑换日）及后续兑换周期（不超过15个工作日）

适用对象：持预约凭证的兑换申请人、现场工作人员、安保人员、医疗急救人员及媒体采访人员

4.工作