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产业PROPERTY

物业管理行业如何创造专业价值新维度

为了推动物业管理专业价值向新的高度发展，企业需要从生产关系的

角度进行创新。

文/黄蕾

当前，随着数字经济和人工智能等新兴技而在物业服务企业、业主以及内外利益相关者之

术的兴起，物业管理行业正处于一场深刻的变间实现共赢。然而，现实中这种共赢局面并不常

革之中。这场变革不仅为行业提供了解决现有见。原本旨在共同增长的制度设计，逐渐转变为

问题的机会，也为创造新的价值提供了可能。分割利益的模式。具体问题表现在：第一，市场

调节机制的失效：物业服务费长期未作调整，这

物业管理行业之困可能与市场供需关系失衡有关。第二，业主参与

度不足：业主对物业管理的参与不够，缺乏有效

物业管理的行业之困