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2026年养老院护理面试题及答案

1.张奶奶82岁，阿尔茨海默病中晚期，近日频繁出现黄昏症候群，傍晚开始躁动、反复询问“这是哪里”“我要回家”，甚至试图推搡护理员。作为当班护理员，你会如何处理？

处理步骤需分优先级：首先评估环境安全性，关闭门窗防止走失，移开周围尖锐物品；用温和语调蹲下与张奶奶平视，使用“时间锚点”沟通，如“奶奶，现在是傍晚5点，您之前最爱的番茄蛋汤快煮好了，我们一起去厨房看看？”；结合其过往生活习惯引入安抚物，如拿出她常用的旧围巾或播放熟悉的地方戏曲；若躁动加剧，避免强行约束，改为引导简单手部活动（如叠毛巾）转移注意力；记录发作时间、诱因及缓解方式，交班时重点说明，建议家属提