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幼儿园舆情应对工作考评细则

为全面提升幼儿园舆情应对工作的规范化、科学化水平，有效防范和化解舆情风险，维护幼儿身心健康、家长合法权益及园所良好社会形象，结合学前教育行业特点及区域实际，制定本考评细则。本细则适用于本辖区内所有经教育行政部门审批注册的幼儿园（含公办园、民办园、普惠性民办园），考评对象为幼儿园管理层及相关责任部门。考评工作坚持客观公正、全面覆盖、问题导向、激励提升原则，通过量化评分与定性评价相结合，推动舆情应对从被动处置向主动预防转变。

一、组织机制建设（20分）

（一）领导小组设置（5分）

1.考评要点：是否成立由园长任组长，副园长、保教主任、后勤主任、家委会代表为成员的舆情应对领导小组；是否明确组长为第一责任人，副组长为直接责任人，成员分工覆盖信息监测、沟通协调、内容审核等关键环节。

2.评分标准：未成立领导小组扣5分；组长非园长担任扣2分；成员未涵盖家委会代表扣1分；分工未覆盖关键环节每缺1项扣1分，扣完为止。

（二）制度体系完善（8分）

1.考评要点：是否建立包含《舆情监测预警制度》《突发事件信息报告制度》《家长沟通规范》《媒体接待流程》《网络信息发布审核制度》在内的5项核心制度；制度内容是否明确责任主体、操作流程、时限要求及考核标准；是否根据政策变化、园所发展及舆情事件案例每年度修订制度。

2.评分标准：未建立核心制度每缺1项扣2分；制度内容未明确责任主体或操