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- 2026-05-27 发布于北京
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第五章计划的实施;学习目的与要求;传统的目标设定方法:
最高管理当局:我们需要改进公司的绩效
事业部经理:我希望看到我们事业部利润显著增长
部门管理者:增加利润,不管用什么方法
雇员个人:不必担心质量,只管快干
目标由组织的最高层管理者设定,然后分解成子目标落实到组织的各个层次上,这是一种单向的过程:由上级给下级规定目标,是典型的“命令式管理”,上级下达指标,下级仅仅是执行者。;一、目标管理(Managementbyobjectives,MBO)
它是美国当代管理大师彼得·德鲁克在1954年在《管理实践》中首先提出来的。
是组织内部各部门乃至每个人为实现组织目标,上下级管理人员和组织内的所有成员共同制定目标,并自主确定行动方针、安排工作进度、有效地组织实现和对成果严格考核的一种系统的管理方法。
积极意义:提供了一种将组织的整体目标转换为组织单位和每个成员目标的有效方式。不是用目标来控制,而是用目标来激励。;(一)目标管理基本思想;(二)目标管理的特点;孔茨:目标管理是一个全面的管理系统,它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,并且有意识地瞄准,有效地和高效率地实现组织目标和个人目标。
过程:案例1某化工公司的目标管理
(1)制定目标(包括确定组织的总体目标和各部门的分目标),上下联动,分解目标。
(2)明确组织的作用(组织内各部门要加强沟通、协作)
(
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