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零售行业门店部店长门店形象维护手册（执行版）

第1章门店整体形象规范

1.1门头与外立面统一标准

门头是门店的“第一张脸”，必须严格遵循企业VI识别系统，确保品牌色、字体及Logo无变形、无错位。所有金属字牌需采用不锈钢材质，表面进行抛光或拉丝处理，保持光泽度一致，严禁出现划痕、污渍或锈蚀现象，确保在任何光线条件下均清晰可辨。招牌高度通常设定为离地1.3米至1.5米，宽度根据客流量测算，一般控制在6米至8米之间，避免过高遮挡视线或过低缺乏冲击力。门头两侧立柱必须与墙面齐平，严禁出现高低错落或倾斜现象，确保整体线条笔直流畅，体现专业度。

门头玻璃部分需采用防眩光、防雨水的特种玻璃，玻璃接缝处必须使用耐候密封胶进行严密密封，杜绝雨水渗入导致内部设备损坏或玻璃起雾。玻璃表面必须保持绝对洁净，无指纹、无灰尘，每日营业前需进行深度清洁抛光，确保透光率符合品牌要求。门头照明系统需采用恒压供电的LED线性灯带，色温统一控制在3500K至4000K之间，避免色温过高显得刺眼或过低显得暗淡，确保夜间照明均匀柔和，无频闪或光斑。灯具间距需根据照度标准计算，通常每米间隔不超过0.8米，确保照明无死角且节能高效。门头装饰元素（如灯箱、支架）需使用优质铝合金型材，表面喷涂环保水性漆，严禁使用劣质油漆导致脱落或污染周边环境。所有装饰件安装必须使用专用膨胀螺栓或焊