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  • 2026-05-27 发布于浙江
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(09)第13天:共性、自助、简易类业务.pdf

第7天:共性、自助、简易类业务

姓名/工号:【】

一、判断题。(10*10=100分)

1、号码属于4G非合约号码:A.欠费停机三个月内不收月租;B.挂失、自己报停机

正常收取月租。()

2、号码属于4G合约号码:A.欠费停机三个月内正常收月租;B.挂失、自己报停机

正常收取月租()

3、4G全国组合套餐流量包是必选项()

4、4G全国组合套餐若没有选择语音包,国内语音拨打(含可视电话)按照0.15元/分

钟计费,接听免费()

5、有合约计划的4G全国套餐不能转到4G组合套餐(总部合约计划协议期的最后一个

月,可以申请转4G组合套餐),当月申请,次月生效(对)

6、高额半停次月26日转入欠费半停机,10日后转入欠费双停机,双停满90天进行拆

机()

7、上网卡用户能办理转4G套餐()

8、4G后付费用户查询可用余额,可以发送这个短信

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