质量管理的方针目标.pdfVIP

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  • 2026-05-27 发布于河北
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质量管理的方针目标

1、质量

质量指产品或服务满足规定或潜有需要的特征和特性的总租它既包

括有形产品也包括无形产品;既包括产品在的特性、也包括产品外在的特

性。即包括了产品的适用性和符合性的全部涵。

2、工业产品质量

工业产品质量指工业产品适合一定的用途满足人们需要所具备的特性

和特性的总和,也即是产品的适用性。

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