2026年卫生高级职称考试(护理学)软件(正高)题库及答案
一、单项选择题
1.某三甲医院护理部推行“基于患者体验的护理质量改进项目”,在数据收集阶段,若需评估患者对护理服务的主观感受,最适宜采用的工具是:
A.住院患者满意度量表(IPSS)
B.护理结局分类(NOC)中的“患者舒适度”指标
C.医院评审标准中的护理质量评分表
D.不良事件报告系统中的患者投诉记录
答案:A
解析:患者满意度量表(IPSS)是专门用于测量患者主观体验的标准化工具,涵盖服务态度、沟通效果等维度;NOC指标侧重护理干预后的客观结局;医院评审评分表关注合规性;投诉记录仅反映负面事件
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