中国银行2025年杭州市秋招笔试综合模拟题库及答案.docx

中国银行2025年杭州市秋招笔试综合模拟题库及答案

一、行政职业能力测试（共20题）

（一）言语理解与表达（5题）

1.当前，数字技术正以指数级速度重构金融服务生态。传统银行网点的“面对面”服务模式逐渐向“非接触式”智能服务转型，手机银行、远程银行等渠道的用户活跃度较3年前提升42%。但值得注意的是，部分老年群体因数字鸿沟问题，仍依赖柜面现金业务，某城商行数据显示，60岁以上客户现金存取业务占比达37%，较全行平均水平高21个百分点。这段文字主要说明了：

A.数字技术推动银行服务模式转型，但需关注特殊群体需求

B.手机银行用户活跃度提升是银行转型的核心标志

C.老年客户现金业