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4S店维修保养操作规范手册（执行版）

第1章总则与岗位职责

1.1安全管理与红线要求

车辆进入4S店前，必须严格执行“三检”制度，由专职质检员在外观、内饰及操作部件上逐一核对，确认无误后方可入库，严禁未检车辆进入维修工位。维修作业区内，所有动火作业必须持有有效的动火证，并配备足量的灭火器材，实行“一机一证一灭火器”，严禁在易燃易爆区域违规吸烟或使用明火。

车辆停放必须符合原厂标准，轮胎必须充气至规定胎压（如前轮2.3bar/2.4bar，后轮2.0bar/2.1bar），底盘悬挂系统需调整至原厂高度，确保车辆定位准确。维修过程中，严禁将车辆停放在非指定停车位，若需临时停放，必须使用原厂指定的划线停车位，并设置明显的“维修占位”警示牌，防止误操作。设备设施运行维护标准方面，发动机舱内所有线缆必须使用原厂标签进行标识，标签内容需包含车型、部件名称及编号，防止误拆误装。

人员资质与行为规范方面，所有维修人员必须佩戴工牌，严禁在作业区域穿拖鞋、高跟鞋或佩戴首饰，严禁在作业区域大声喧哗或追逐打闹，保持作业环境安静整洁。

1.2设备设施运行维护标准

发动机舱内设备设施运行维护标准方面，每日开机前需检查机油液位是否在油尺刻度范围内，若低于下限需立即添加同级机油，严禁使用非原厂品牌机油。变速箱油路系统运行维护标准方面，每5000公里或每6个月需检查变速箱油