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云南导游证考试通关题库含答案

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.在云南导游服务规范中，导游与游客互动时，以下哪项行为不符合职业道德要求？

A.积极解答游客疑问，提供准确信息

B.主动推销非必需商品，增加收入

C.尊重游客文化背景，避免主观评判

D.及时处理游客投诉，维护团队和谐

2.云南少数民族中，以“火把节”闻名的是哪个民族？

A.傣族

B.彝族

C.白族

D.壮族

3.在丽江古城旅游讲解中，关于“四方街”的描述，以下哪项是正确的？

A.丽江古城的中心广场，始建于元代

B.四方街呈圆形，象征天地合一

C.曾是茶马古道的重要驿站

D.因四方街而得名“丽江”

4.云南导游证考试中，关于导游服务礼仪的考核，以下哪项不属于仪容仪表要求？

A.衣着整洁，避免过于鲜艳的服装

B.保持发型整齐，避免染发

C.佩戴与职业相关的饰品，如导游证挂件

D.口腔卫生良好，避免异味

5.在云南旅游中，游客要求更改行程安排，导游应如何处理？

A.直接拒绝，维持原计划

B.了解原因后，协商调整并书面记录

C.坚持原计划